Sonderzeichen in E-Mails

Zurzeit gibt es in Deutschland nur zwei Unicode-fähige Webmail-Dienste: GMX und Google Mail.
 
Die übrigen Anbieter (Yahoo!, Hotmail, WEB.DE etc.) verwenden dagegen weiterhin die veraltete ISO-8859-Kodierung und zerstören dadurch regelmäßig Teile von Nachrichten.
 
Meist wird dabei ein 16-Bit-Zeichen in zwei 8-Bit-Zeichen zerlegt. Aus „Schöne Grüße“ wird dann „Schöne Grüße“.
 
Die Nachrichten lassen sich in diesem Fall manuell rekonstruieren, wenn man im Browser auf Ansicht/Codierung/Unicode klickt und die Seite neu lädt.
 
Schwieriger wird es, wenn plötzlich Zahlen angezeigt werden. Dann muss man alles in eine Textdatei kopieren, die Datei als HTML speichern und erneut öffnen, um den Text lesen zu können.
 
Alternativ zu einer Webmail-Oberfläche kann man ein Unicode-fähiges E-Mail-Programm benutzen (Thunderbird, Outlook etc.).
 
Leider sind diese Programme standardmäßig auf 8-Bit-Zeichensätze eingestellt und man muss sie erst manuell auf Unicode umschalten:
  • Thunderbird: Extras/Ansicht/Zeichenkodierung
  • Outlook: Extras/Optionen/E-Mail-Format/Internationale_Optionen/Codierungsoptionen
 
zurück zur Hauptseite